Allgemeine Geschäftsbedingungen der EuroGreens GmbH

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen der EuroGreens GmbH, Schönfelder Weg 31, 16321 Bernau, Deutschland (nachfolgend „EuroGreens“) und ihren Kunden über den Online-Shop unter www.eurogreens.de geschlossen werden.

(2) EuroGreens bietet insbesondere Kunstpflanzen, Kunstbäume, Kunstpalmen, Kunstblumen, künstliche Gräser, Kunsthecken, Pflanzgefäße, Dekorationsartikel und entsprechendes Zubehör an.

(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit in den jeweiligen Bestimmungen nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(5) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(6) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, EuroGreens stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. Dies gilt auch dann, wenn EuroGreens einer Bestellung in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen nicht ausdrücklich widerspricht.

 

§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss

(1) Vertragspartner des Kunden ist:

EuroGreens GmbH
Schönfelder Weg 31
16321 Bernau, Deutschland
Telefon: +49 (0) 800 355 11 77
E-Mail: service@eurogreens.de

Vertreten durch die Geschäftsführer Geza Dittrich und Tobias Hallert.

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Sie stellt eine Aufforderung an den Kunden dar, seinerseits ein verbindliches Angebot abzugeben.

(3) Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Bestelldaten angezeigt. Der Kunde kann Eingabefehler vor Abgabe der Bestellung erkennen und korrigieren.

(4) Durch Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(5) Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unmittelbar nach Absenden der Bestellung per E-Mail bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.

(6) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald EuroGreens das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme kann insbesondere erfolgen durch:

• eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder

• den Versand der bestellten Ware und die Mitteilung über den Versand.

(7) Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung und enthält regelmäßig die wesentlichen Bestelldaten.

(8) Sollte eine bestellte Ware ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl sie im Online-Shop als verfügbar ausgewiesen war, wird EuroGreens den Kunden hierüber unverzüglich informieren. Ist die Ware dauerhaft nicht verfügbar, wird EuroGreens das Angebot des Kunden nicht annehmen bzw. einen bereits geschlossenen Vertrag nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften erfüllen oder beenden. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

(9) Die Annahme des Angebots erfolgt vorbehaltlich der rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Selbstbelieferung durch einen zuverlässigen Vorlieferanten nur dann, wenn EuroGreens die Nichtbelieferung nicht zu vertreten hat und mit dem Vorlieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen wurde. EuroGreens wird den Kunden über eine Nichtverfügbarkeit unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

(10) Für Verbraucher gilt ergänzend: Ein Vertrag im elektronischen Geschäftsverkehr kommt nur zustande, wenn die gesetzlichen Anforderungen an die Bestellsituation, insbesondere die eindeutige Bestätigung der Zahlungspflicht, eingehalten werden.

 

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.

(2) Die gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können abweichende steuerliche und zollrechtliche Regelungen gelten. Insbesondere können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Einfuhrabgaben sowie Gebühren für die Importabfertigung anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen, soweit sie nicht ausdrücklich von EuroGreens übernommen werden.

(4) Die derzeit geltenden Versandkosten werden im Online-Shop sowie im Bestellvorgang angezeigt. Maßgeblich für den jeweiligen Vertrag sind die Versandkosten, die dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt werden.

(5) Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten derzeit grundsätzlich folgende Versandkosten:

• bis zu einem Bestellwert von 79,90 €: 6,95 €;

• ab einem Bestellwert von 79,90 €: versandkostenfrei.

Für als Sperrgut gekennzeichnete Artikel kann ein zusätzlicher Versandkostenanteil von derzeit 29,90 € pro Lieferung anfallen.

(6) Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union gelten derzeit grundsätzlich folgende Versandkosten:

• bis zu einem Bestellwert von 300,00 €: 19,90 €;

• ab einem Bestellwert von 300,00 €: versandkostenfrei.

Für als Sperrgut gekennzeichnete Artikel kann ein zusätzlicher Versandkostenanteil von derzeit 85,00 € pro Lieferung anfallen.

(7) Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können derzeit Versandkosten von 85,00 € netto sowie gegebenenfalls weitere Kosten für als Sperrgut gekennzeichnete Waren anfallen. Die tatsächlich anfallenden Kosten werden dem Kunden vor Vertragsschluss angezeigt.

(8) Maßgeblich sind stets die im konkreten Bestellvorgang ausgewiesenen Versandkosten. Soweit auf der Website abweichende oder zusätzliche Versandkosten für bestimmte Produkte, Regionen oder Versandarten angegeben sind, werden diese vor Abschluss des Bestellvorgangs ausgewiesen.

(9) Bei Auswahl einer Express- oder sonstigen Sonderversandart können zusätzliche Kosten anfallen. Der Kunde wird über diese Kosten vor verbindlicher Beauftragung informiert.

 

§ 4 Lieferung und Lieferzeit

(1) EuroGreens liefert an die im Online-Shop jeweils ausgewiesenen Lieferländer.

(2) Zu den derzeit vorgesehenen Lieferländern gehören insbesondere Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Tschechien und Ungarn.

(3) Die tatsächlich verfügbaren Lieferländer können je nach Produkt, Versandart und aktuellen logistischen Möglichkeiten eingeschränkt sein. Maßgeblich sind die im Bestellprozess auswählbaren Lieferländer.

(4) Die jeweils angegebene Lieferzeit beginnt grundsätzlich nach Vertragsschluss. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Eingang der vollständigen Zahlung, sofern die Ware zu diesem Zeitpunkt lieferbar ist.

(5) Bei sofort lieferbaren Artikeln beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands derzeit regelmäßig 2–4 Werktage. Für Artikel mit abweichender Verfügbarkeits- oder Lieferzeitangabe gilt die jeweilige Angabe auf der Produktseite.

(6) Bei Artikeln mit einer angegebenen Lieferzeit von 5–10 Tagen beginnt die Lieferung nach Eingang der Zahlung bzw. nach Vertragsschluss entsprechend der gewählten Zahlungsart und der konkreten Verfügbarkeitsangabe.

(7) Bei individuell gefertigten oder nach Kundenspezifikation hergestellten Waren kann eine abweichende Lieferzeit gelten. Die konkrete Lieferzeit wird dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

(8) Lieferfristen verlängern sich angemessen, wenn die Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder anderer von EuroGreens nicht zu vertretender Umstände vorübergehend nicht möglich ist. Hierzu gehören insbesondere Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen, erhebliche Betriebsstörungen oder nicht vorhersehbare Störungen in der Lieferkette.

(9) EuroGreens ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(10) Die Lieferung erfolgt durch einen von EuroGreens ausgewählten Paketdienst, Spediteur oder sonstigen Transportdienstleister.

(11) Bei größeren oder besonders sperrigen Waren kann die Lieferung per Spedition erfolgen. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die angegebene Lieferadresse für die Anlieferung geeignet und zugänglich ist.

(12) Der Kunde hat bei Speditionslieferungen dafür Sorge zu tragen, dass eine geeignete Person zur Entgegennahme der Ware zur Verfügung steht, soweit dies für die jeweilige Versandart erforderlich ist.

 

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Die im konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(2) EuroGreens bietet je nach Bestellwert, Lieferland und weiteren sachlichen Kriterien insbesondere folgende Zahlungsarten an:

• Vorkasse/Überweisung,

• PayPal,

• Kreditkarte,

• Google Pay,

• Kauf auf Rechnung, soweit hierfür die Voraussetzungen erfüllt sind.

(3) EuroGreens behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten für einzelne Bestellungen nicht anzubieten. Dies kann insbesondere von Bestellwert, Lieferland, Warenart, Lieferadresse oder einer erforderlichen Bonitätsprüfung abhängen.

Vorkasse

(4) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhält der Kunde die erforderlichen Zahlungsinformationen mit der Bestell- bzw. Zahlungsinformation.

(5) Die Bestellung wird grundsätzlich für einen Zeitraum von 10 Tagen nach Zugang der Zahlungsinformationen aufrechterhalten. Geht innerhalb dieses Zeitraums keine Zahlung ein, kann EuroGreens vom Vertrag zurücktreten bzw. die Bestellung stornieren, sofern dies dem Kunden zuvor entsprechend mitgeteilt wurde.

(6) Die Lieferung erfolgt nach Eingang der vollständigen Zahlung und sobald die bestellte Ware lieferfähig ist.

PayPal und vergleichbare Zahlungsdienstleister

(7) Bei Zahlung über PayPal oder einen anderen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die jeweiligen Zahlungsbedingungen des Zahlungsdienstleisters.

(8) Die Zahlung gilt gegenüber EuroGreens als bewirkt, sobald der Zahlungsdienstleister die Zahlung bestätigt bzw. EuroGreens über die erfolgreiche Zahlung informiert wurde.

Kreditkarte

(9) Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte entsprechend dem im Bestellprozess angegebenen Zeitpunkt belastet.

Google Pay

(10) Bei Zahlung über Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den von Google bereitgestellten Zahlungsdienst. Ergänzend gelten die jeweiligen Bedingungen des Zahlungsdienstes.

Kauf auf Rechnung

(11) Der Kauf auf Rechnung kann insbesondere öffentlichen Einrichtungen und Institutionen sowie – soweit im Bestellprozess angeboten – weiteren Kunden zur Verfügung stehen.

(12) Für öffentliche Einrichtungen und Institutionen kann der Rechnungskauf derzeit bis zu einem Warenwert von 5.000,00 € brutto angeboten werden.

(13) Für Unternehmen und Privatkunden kann der Rechnungskauf – vorbehaltlich einer positiven Bonitätsprüfung und der im Bestellprozess angezeigten Voraussetzungen – derzeit für Bestellungen zwischen 10,00 € und 3.500,00 € angeboten werden.

(14) Soweit beim Rechnungskauf nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist die Rechnung innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zu bezahlen.

(15) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Gegenüber Verbrauchern beträgt der Verzugszinssatz grundsätzlich 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz; gegenüber Unternehmern beträgt er grundsätzlich 9 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

(16) Soweit bei der Durchführung einer gewählten Zahlungsart zusätzliche Kosten entstehen, die der Kunde aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben zu vertreten hat, kann EuroGreens die tatsächlich entstandenen und erforderlichen Kosten ersetzt verlangen.

 

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Gegenüber Verbrauchern bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von EuroGreens.

(2) Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum von EuroGreens, soweit dies rechtlich zulässig ist.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln und EuroGreens unverzüglich über Beschädigungen oder Verlust zu informieren.

 

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Die Einzelheiten des Widerrufsrechts ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

EuroGreens GmbH
Schönfelder Weg 31
16321 Bernau, Deutschland
E-Mail: service@eurogreens.de
Telefon: +49 (0) 800 355 11 77
Fax: +49 (0) 3338 398 470

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung ausfüllen und per Brief, Fax oder elektronisch an uns übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird EuroGreens Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, hat EuroGreens Ihnen alle Zahlungen, die EuroGreens von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei EuroGreens eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

EuroGreens kann die Rückzahlung verweigern, bis EuroGreens die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie EuroGreens über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

EuroGreens GmbH
Logistikcenter Bernau
Schönfelder Weg 31
D-16321 Bernau bei Berlin

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Sie können die gekaufte Ware auf eigene Kosten, mit einem Anbieter Ihrer Wahl und fristgerecht an uns zurücksenden. Alternativ können Sie einen kostenpflichtigen Retourenschein bei uns anfordern. Der Betrag wird später bei der Gutschrift abgezogen.

Hinweis für Drittländer: Bei Rücksendungen aus Drittländern können zusätzlich Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen, die von Ihnen zu tragen sind.

Die Kosten für den Retourenschein richten sich nach der Paketgröße und dem Rücksendeland. Die Preise für Deutschland und die EU verstehen sich brutto, die Preise für Drittländer netto:

• Paketgröße bis 120 cm:
  Deutschland: 12,90 € | EU: 24,90 € | Drittland: 29,90 €
• Paketgröße bis 190 cm:
  Deutschland: 34,90 € | EU: 139,90 € | Drittland: 169,99 €
• Paketgröße bis 210 cm:
  Deutschland: 44,90 € | EU: 139,90 € | Drittland: 169,99 €

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Weitere gesetzliche Ausschlusstatbestände bleiben unberührt.

 

§ 8 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular verwenden:

An

EuroGreens GmbH
Schönfelder Weg 31
16321 Bernau, Deutschland
E-Mail: service@eurogreens.de
Fax: +49 (0) 3338 398 470

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

_______________________________________________

Bestellt am () / erhalten am ():

_______________________________________________

Name des/der Verbraucher(s):

_______________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):

_______________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

_______________________________________________

Datum:

_______________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

§ 9 Mängelhaftung und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.

(2) Liegt ein Mangel der Ware vor, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere Nacherfüllung verlangen und – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten sowie Schadensersatz verlangen.

(3) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen besonderen Vorschriften über Verbrauchsgüterkäufe.

(4) Eine zusätzliche Garantie besteht nur dann, wenn eine solche für das jeweilige Produkt ausdrücklich erklärt wurde. Die gesetzlichen Mängelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.

(5) Angaben in Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstigen Produktinformationen stellen grundsätzlich keine Garantie oder Beschaffenheitsgarantie dar, sofern dies nicht ausdrücklich als solche bezeichnet wird.

(6) Bei Produkten aus natürlichen Materialien sowie bei Produkten, deren Gestaltung bewusst einer natürlichen Optik nachempfunden ist, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Struktur, Größe oder Ausführung auftreten, soweit diese handelsüblich und für den Kunden zumutbar sind und die vereinbarte Beschaffenheit der Ware nicht beeinträchtigen.

 

§ 10 Besondere Hinweise zu Produktdarstellungen und individuellen Waren

(1) Abbildungen im Online-Shop dienen teilweise der Darstellung des jeweiligen Produkttyps. Je nach Produkt können tatsächliche Farben, Proportionen oder Details aufgrund von Bildschirmdarstellung, Beleuchtung, fotografischen Bedingungen oder produkttypischen Eigenschaften geringfügig abweichen.

(2) Bei individuell zusammengestellten, angefertigten oder nach Kundenspezifikation hergestellten Waren gelten die individuell vereinbarten Produktmerkmale.

(3) Soweit der Kunde bei einer individuellen Anfertigung Angaben, Maße, Farben, Formen, Texte oder sonstige Vorgaben macht, ist er für deren Richtigkeit verantwortlich.

(4) Änderungen an einer individuellen Bestellung nach Vertragsschluss bedürfen der Zustimmung von EuroGreens. Soweit durch die Änderung zusätzliche Kosten entstehen, kann EuroGreens diese nach vorheriger Abstimmung berechnen.

 

§ 11 Haftung

(1) EuroGreens haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von EuroGreens oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von EuroGreens beruhen.

(2) EuroGreens haftet ferner unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von EuroGreens oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von EuroGreens beruhen.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet EuroGreens nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist die Haftung von EuroGreens für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingend gesetzlich gehaftet wird, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, aufgrund einer übernommenen Garantie oder wegen einer arglistig verschwiegenen Pflichtverletzung.

(6) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von EuroGreens.

 

§ 12 Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte

(1) Die Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, Produktdarstellungen, Zeichnungen, Videos und sonstige Inhalte, können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.

(2) Eine Nutzung der Inhalte außerhalb der gesetzlich zulässigen Fälle bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

(3) Dies gilt insbesondere für die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige gewerbliche Nutzung von Inhalten des Online-Shops.

(4) Die Marken und Unternehmenskennzeichen von EuroGreens sowie von Drittherstellern dürfen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der jeweiligen Nutzungsberechtigungen verwendet werden.

 

§ 13 Datenschutz

(1) EuroGreens verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

(2) Einzelheiten über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die Rechte der betroffenen Personen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von EuroGreens.

(3) Zur Abwicklung von Bestellungen kann EuroGreens personenbezogene Daten an Dienstleister übermitteln, soweit dies für die Vertragsdurchführung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

(4) Hierzu können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versand- und Speditionsunternehmen, IT-Dienstleister sowie – soweit rechtlich zulässig und erforderlich – Dienstleister zur Bonitätsprüfung gehören.

(5) Eine Verwendung personenbezogener Daten für werbliche Zwecke erfolgt nur auf Grundlage einer hierfür bestehenden gesetzlichen Erlaubnis oder einer wirksamen Einwilligung.

 

§ 14 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von EuroGreens anerkannt sind.

(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

(3) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Rechte uneingeschränkt.

 

§ 15 Besonderheiten für Unternehmer

(1) Ist der Kunde Unternehmer, gelten ergänzend die folgenden Bestimmungen.

(2) Für Unternehmer beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig und soweit keine abweichende Vereinbarung oder ein gesetzlicher Ausschluss der Verkürzung entgegensteht.

(3) Die gesetzlichen Regelungen über zwingende Haftungstatbestände sowie über Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

(4) Unternehmer haben die Ware nach Ablieferung im Rahmen der gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich zu rügen.

(5) Bei Geschäften mit Unternehmern findet § 377 HGB Anwendung, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind.

 

§ 16 Anwendbares Recht

(1) Für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen EuroGreens und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

 

§ 17 Gerichtsstand

(1) Ist der Kunde Verbraucher, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von EuroGreens Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis.

(3) Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohn- bzw. Geschäftssitz bei Klageerhebung unbekannt ist, soweit gesetzlich zulässig.

 

§ 18 Vertragssprache und Vertragstext

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Der Kunde erhält die wesentlichen Bestelldaten sowie die Vertragsinformationen in Textform, insbesondere per E-Mail, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

(3) Bei einem Kundenkonto können die Bestelldaten zusätzlich im Kundenkonto verfügbar sein.

(4) Auch bei Gastbestellungen werden die erforderlichen Vertragsinformationen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt.

 

§ 19 Änderungen dieser AGB

(1) Änderungen dieser AGB für bereits geschlossene Verträge bedürfen grundsätzlich der Zustimmung des Kunden, soweit nicht gesetzlich etwas anderes zulässig ist.

(2) Für zukünftige Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung im Online-Shop veröffentlichte Fassung der AGB.

 

§ 20 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(2) An die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(3) Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort für die Verpflichtungen von EuroGreens der Sitz von EuroGreens.

(4) Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

Offizielle EU-Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung

Die folgende Mitteilung informiert über gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sie begründet keine zusätzliche freiwillige Herstellergarantie.